الإرجاع

إذا وصل منتج تالفاً أو خاطئاً أو منتهي الصلاحية، تواصلي معنا خلال ٤٨ ساعة من الاستلام مع رقم الطلب وصور واضحة.

المنتجات غير المفتوحة في تغليفها الأصلي المغلق قد تكون مؤهلة للاستبدال خلال ٧ أيام من الاستلام، بحسب التوفر.

لأسباب صحية، لا يُرجع العناية بالبشرة أو الشعر أو المكياج أو العطور بعد الفتح إلا إذا كان المنتج معيباً.

تُعالَج الاستبدالات أو الاستردادات المعتمدة بعد استلام المنتج وفحصه. يُفضَّل الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية متى أمكن.